一、岗位职责与育人
学校教学、管理、服务工作都是为了培养社会主义现代化建设的复合型应用人才,教职工在各自岗位上的工作都承担着育人的职责。其中后勤服务部门除了日常的管理和服务外,具有隐性的教育功能,每位后勤职工都是以服务育人,是不上讲台的教师。
后勤职工可通过以下三方面发挥育人作用:一是通过优质的服务和不畏劳累的模范行动,营造文明、上进的校园文化氛围,实现行为育人。二是通过修建优美整洁的校园,提供温馨就餐场所,使广大学生感受到家的温暖,实现环境育人。三是让青年学生参与后勤管理与服务,培养他们正确的劳动观念和勤俭节约意识,锻炼他们的自我服务、自我管理、自我教育能力,进行实践育人。
毫无疑问,后勤职工绝大多数文化水平较低,并且很大一部分是合同制工人,他们日夜工作在第一线,默默地为学校培育人才付出艰辛的汗水。但后勤工作者往往忽视了自己的特殊身份,忽略了自身工作的意义。
也许有人会说:“我们只是为学生服务,学生没有把我们当老师,也不会尊重我们的劳动。”但是,只要每一位后勤工作者能为人师表,以自己好的思想、好的作风影响教育学生,在工作态度、道德修养和言行举止方面严于律己,久而久之,后勤工作者的热心服务和服务育人的感人事迹自然会在学生心目中产生良好的影响,并得到广大学生的理解和尊重。
后勤职工也应感到肩上的重任和压力。正像课堂教师要做好教书育人工作,需要良好的师德、广博而扎实的知识储备、科学的教学方法和关爱学生的情怀一样,后勤管理与服务的老师们要做好服务育人的工作,也应当具有良好的思想道德素质、服务技能和全心全意为学生服务的思想。为此,后勤职工在端正工作态度的基础上,还应意识到:要育人,必须先育己,即应积极参加各类服务礼仪、岗位技能培训,改变不良的工作作风,不断提高个人综合素质,以更好的服务水平实现“以人为本”的育人目标。
二、个人发展措施
反思自己的工作还深感有很多不足,工作中缺乏管理经验,创新意识不强,有时坚持原则不够,这些都有待今后工作中加以改进。
三、新学年分管工作及部门发展设想
工作中要认真履行职责,善于思考能团结带领一班人,具体做法是:
①抓职工思想政治工作,根据各人的工作特点分人按岗制定考核细则,使每位职工更加明确了自己的工作任务及要求,大大增强工作责任感;
②加强对食堂管理,不断提高饮食质量,每期坚持组织食堂从业人员参加培训,虚心听取各方面意见和建议,提高了饮食质量。
1、基础性功能。学校后勤工作是学校一切工作的基础。高质量的学校,高素质的人才培养离不开扎实优良的后勤服务。现代化的教学硬件设施、优美的校园环境、高质量的服务和科学的管理是全面实施素质教育的基础。对学校来说,后勤的每一项工作,每一个岗位都是基础工程的一环,有了扎实的基础,才能为“育人”服务。事实上,学校从一开始选址、布局到内部设计,大到整个学校的建设,小到一个水龙头的设置、一片绿地的规划设计都要考虑学生
2、保障性功能。后勤工作,为学校全面实施素质教育提供物质保障;为师生生活、健体、医疗提供物质和服务保障。后勤保障不足或保障滞后,学校的正常教育教学工作将受到影响。对学校来说,后勤保障具有牵一发而动全身的功能。除了显而易见的物质保障作用之外,通过后勤工作人员的良好服务和热忱的工作态度,也为师生提供了无形的情感保障。
3、服务性功能。学校的一切工作都是为了学生。后勤工作更要坚持“管理育人、服务育人、全员育人”的原则。避免办事推诿,服务扯皮,重钱轻管。后勤人员要以优质的服务、热忱的态度、良好的形象、规范的工作促进素质教育。的学校后勤部门可推行“师生首问责任制”,这样利于真正做到“师生人人都是服务对象,后勤人员个个都要为师生服务”。在服务上不能满足于“饭菜香、电灯亮”,要提高服务质量,对特殊学生(如伤病残学生)要提供特殊服务。要使全体后勤人员明确良好的服务能使学生安心,家长放心,社会高兴,能促进素质教育,推动学校发展。
4、安全性功能。学校的一切工作与后勤部门的安全性功能发挥得好坏息息相关。如果不重视安全工作,一旦发生安全事故,其后果可想而知。安全性功能集中体现在师生人生安全和财产安全两方面。后勤部门应当定期对学校的房舍、廊柱、牌架、运动器械、车棚以及消防设施等进行检查;学校的水、电、气、炉等有专人负责,各司其职,各负其责,杜绝事故发生;体育用品应有专人管理,严格出借领用制度;实验室的药品要坚持“双人领发”制度;医务室的药品要加强管理。除此以外,还要注意饮食饮水卫生,谨防食物中毒。注意流行病、传染病的防止。还要做好安全保卫工作,防偷盗、防失窃。要加强对后勤人员安全专业知识的培训,提高后勤人员对安全突发事件处理应变能力。如掌握灭火器的使用方法,掌握紧急救助方法等,使师生感到置身学校,处处安全放心。
5、科学性功能。学校是造就人才的工厂。尤其是学校的设施、设备、环境等都要体现一种科学、进步、向上的精神,要跟上时代的步伐。学校的全体教职工的思想要确立崇尚科学反对迷信的观念。努力提高后勤工作人员思想文化素质,树立科学观念,增强科学意识,如讲究卫生,规范操作等都是一种科学行为。另外,后勤的科学性功能还体现在不因循守旧上,坚持因人置物。如男女厕所坑位数和男妇浴室淋浴位置的设置,要改变传统的3∶1的比例,要根据现在男女学生数差不多及女性生活的特殊性,男女厕所坑位数及男女浴室位置数至少要相等。否则将不科学不实际。
6、形象性功能。对于一所学校来说,她的品牌,她的声誉,她的社会地位除了由她每年产出的学生“产品”的素质来决定外,学校的后勤每时每刻都在体现着学校的形象,其中包括有形形象和无形形象两方面。造型新颖,格调高雅,错落有致,维护周到,颇具特色的校舍,宽敞洁净的道路,气势恢宏的校门,寓意深刻的雕塑,设施完备的学生公寓及师生餐厅,现代化的体育设施,给人以先声夺人的印象。另外,由草坪、花坛、树木、盆景等编织成的冬青夏荫,春花秋果的校园绿化与由校风、教风、学风标语牌及名人名画、伟人肖像、画廊、报窗、板报等组成的校园环境,这些有形形象对师生,对家长,对社会能起到感化、宣传作用,是永久性的“广告”,是学校的一块“碑”。无形形象,包括后勤人员的周到服务,文明礼貌,敬业爱岗,科学管理,规范操作,以及服务育人,管理育人的自觉性和对师生倾注的情感等,要使后勤人员明确到人人是一面旗,岗岗是一块“碑”。要使后勤人员确立“获得金杯银杯不如获得师生口碑”,“得到金奖银奖不如得到师生夸奖”的观念。
7、先行性功能。对学校来说,后勤部门工作的先行性功能是众所周知的。“兵马未动,粮草先行”。后勤工作的先行性功能主要体现在两方面。第一是工作的超前性。学校的一切工作,都是以后勤工作的先行到位而开始的。第二是观念上的超前性。这是指后勤人员要树立创新意识,创新精神,品牌意识和时代意识。一所学校的创新发展都是首先从后勤工作开始的。这不仅需要不断提高服务质量,适应师生的不同的需要,改进管理方法,减少工作环节,提高工作效率和经济效益,而且需要不断更新教学设施设备。对新添置的一些设备,后勤人员要先行教师而掌握操作技术,并掌握维修保养的方法。要求后勤人员不能满足于现状,要“吃在碗里,看在锅里,想在箩里”。使后勤工作永远走在学校其他工作的前面。
只有充分发挥后勤工作的这些功能,努力提高后勤人员的自身素质,提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,才能全面促进学校素质教育,推动学校的发展,才能适应新时期学校教育教学改革的需要。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容