学会倾听
积极的倾听是一种非常好的回应方式，既能鼓励对方继续说下去，又能保证你理解对方所说的内容。
对方会将其要传递的信息转化为语言以及非语言代码(即编码)，而编码又会通过一些渠道进行传播，最终你听到的信息可能会被歪曲。比如：对方传达的信息：你的音乐我很喜欢，但能把音量调低点吗? 可能歪曲的信息：你放歌让我很烦躁。
所以就需要我们学会去积极的倾听，也不会再随便批判别人，也就是需要我们去换位思考。
在跟别人沟通时，你可以先重复一遍我听到的是什么，然后再做回答，然后如果理解有误，对方就可以重新表述一遍。这种积极的倾听可以避免很多误会，也能够让对方理解所说的话。
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