2020年3月13日，实现疫情防控与经济社会发展“两手硬、两战赢”的工作要求，同时为满足广大市民游客的文化旅游消费需求，杭州西溪国家湿地公园即日起至5月1日向境内外游客实施门票免费优惠政策，西溪湿地将全力为游客提供热情周到的服务。
温馨提示：
1、因疫情防控工作需要，游客入园需佩戴口罩、验证杭州健康码并接受体温测量。
2、游客入园排队时请保持1.5米以上间距。
3、游览过程中，请避免集群扎堆、密集排队等现象。
4、公园日接待量不超过日最大承载量的50%，瞬时接待量不超过最大瞬时流量的30%。
5、目前西溪湿地开放文二西路北门、天目山路周家村、紫金港路西溪天堂出入口，绿堤东门实行“只出不进”的管理措施。
6、公园的电瓶船、摇橹船、电瓶车等旅游交通工具以及“空中揽胜”观光氦气球等旅游产品已恢复运营。
公园开放时间：
3月31日前8:00-17:30
4月1日-5月1日7:30-18:30
西溪湿地景区内的西溪人家展馆、三深大会堂、蒋相公祠、龙舟馆、西溪小花篮、清平山堂、高庄、演武场等展馆已全部开放，游客朋友们进入核心景区请记得进行线上预约！