一、文明办公,规范服务,实践"国际级景区、五星级服务"
全所人员进一步转变服务理念,创新服务体系,积极探索和大力推行"五项服务":一是文明服务。对办事群众,以礼相待、语言得体、态度谦和、耐心周到,使服务对象高兴而来,满意而去;二是规范服务。做到办事依据、程序、时限、结果和收费项目、标准等全公开。三是高效服务。做到管理有序、制度健全、工作效率高、服务质量好;四是优质服务。围绕建设社会主义新农村大局,创新"三农服务体系"和方式,确保涉农补贴资金按时足额到户,积极落实中央惠农政策;五是廉洁服务。健全惩防并重的治理体系,落实党风廉政责任制。杜绝了"门难进、脸难看、事难办或刁难群众、作风粗暴、办事马虎、效率低下、敷衍塞责"等不良现象。
二、争创"基层群众满意科所"
以"提升服务质量、优化发展环境"为重点,以"创先争优"和开展"讲政治、练本领、强管理、上水平"为着力点,充分发挥财政职能作用,不断创新工作机制,着力推进创建"群众满意基层站所"建设。
1、突出队伍建设、争创一流工作业绩。
抓班子作风建设,发挥表率作用;抓学习教育,提高自律能力;抓勤政务实,提高服务能力。
2、突出制度建设、强化基层财政
财务管理措施得力、不断完善财政基础工作;规范管理、严格控制各项支出;加强街村级财务管理,确保基层政权的稳定。
3、突出服务理念、落实好新时期的各项惠民政策。
三、全面推广应用"乡财乡用县监管"软件系统,提高镇财政业务,实现财政所微机化处理的能力,从根本上规范统一会计账簿设置、凭证制作及业务处理。