在文督领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我们办公室服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将20xx年的情况总结如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
（一）大小会议通知及记录
1、协助上级做好会议开展工作，协助组织召开文明督察队全体大会、文明督察队内部会议.、文明月启动仪式等。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、各种问题的接报和转报工作。
3、解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。
（二）办公室内部工作。
1完成上级各项交办的工作；每月按时统计上报办公室考勤；进行公文编写以及其他物资工作；协调办公室内部工作，合理调配人员。
2完成了相关档案的管理和相关制度的修改（对一些漏洞及有疑议的条款进行修改）
3机动表的收集和制作，值班表的制作，通讯录的收集与制作。
4认真做好材料的撰写、打英信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。
5联系院优并及时补报被漏报的院优名单
6与各二级学院的沟通及误会的调节
7红头文件的发放
8财物管理
二、今后工作的思路
１、"没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
２、办公室主任是组织内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。
３、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
总之，我们将与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶！