公路施工监理投标书范本
目录
一、投标书
二、授权书
三、财务建议书
四、技术建议书
五、标价监理费清单
六、投标书附件
七、资质证书、营业执照
八、合同协议书、履约担保格式
一、**公路大桥工程项目施工监理投标书
**公路大桥建设开发公司：
１．在研究了上述项目 公路大桥的招标文件（补遗书，如果有）和考察了工程现场后，我们愿意按人民币（大写）―――――――――元整的投标总价，或根据上述招标文件核实并确定的另一金额，遵照招标文件的要求承担本合同工程施工监理的实施，完成及其缺陷责任期注施工监理工作。
２．如果你单位接受我们的投标，我们将保证在本投标书附件内写明的监理服务期内完成本合同工程的施工监理工作，达到合同规定的要求．
３．如果你单位接受我们的投标，我们将保证按你单位认可的条件，以本投标书附件内写明的金额提交履约担保。
４．我们同意在从规定的开标之日起２８日的投标书有效期内严格遵守本投标书册各项承诺。在此期限届满之前，本投标书始终将对我方具有约束力，并随时接受中标。
在合同协议书正式签署生效之前，本投标书连同你单位的中标通知书将构成我们双方之间共同遵守的文件，对双方具有约束力。
５．我们理解，――公路大桥建设开发公司有权拒绝任何申请，无论我们中标与否，贵方无需承担任何责任和费用。
６．随同投标书，我们提交壹万元人民币的投标保证金。如果我们在本投标书有效期内撤回投标书，或在接到中标通知书后１５天内未能或拒绝签订合同协议书，或未能提交履约担保，你单位有权没收投标担保金，另选中标单位。
投标单位名称：
投标单位地址：
法定代表或其授权的代理：
邮政编码：
电话：
电传：
日期：
二、授权书
**公路大桥建设开发公司：
本授权书宣告：――监理公司――合法地代表我单位，授权――我单位代理人，该代理人有权在――公路大桥工程项目施工监理的投标活动中，以我单位的名义签署投标书，与招标单位协商签订合同协议书以及执行一切与此有关事项．
投标单位：
授权人：
被授权的代理人：
日期：
三、财务建议书
１．基本工资
监理人员月基本工资是监理公司定期支付给监理人员（固定职工和外聘人员工）的实际基本工资，人均为――元／月.人（不包括任何补贴与扣除）。详见附表８。
２．社会福利费
社会福利费是指监理公司负责的各项具体的职工福利。如住房、差旅、医药补贴、劳保、保险、养老基金、奖金以及直接受益的其它类似补助。以基本工资的３５％计。详见附表８。
３．管理费
公司管理费按监理人员月基本工资的１８％计列。详见附表８。
４．利润
监理公司从监理服务中应该赚取的合理利润，应纳入服务费中，并以每位监理人员费用小计的２５％计。详见附表８。
５．公司的业务费
本项为监理公司本部为协助完成监理业务所收取的酬金，计算方法为以上各项费用合计的１０％，详见附表８。
６．业务津贴及加班费
监理人员从事野外工作，按有关规定享受这项报酬，月津贴额应按其出勤工日乘以日津贴标准计算。另外，由于公路工程施工的特殊性，监理人员加班加点是不可避免的，因此，应按有关规定计列加班补助。详见附表８。
7、杂费
作为监理人员在施工监理服务中的特殊支出费用和意外费用考虑，其额度按其基本工资的4%计列。详见附表８。
8、检测、办公费
试验检测仪器、设备、办公设施、交通工具使用费及购置辅助费，有线电话使用费等（生活用房、床位、办公用房、桌椅、少量生产用房、有线电话）详见附表８。
9、费用总计
以上八项费用总计======元整。
四、技术建议书
１、项目概述
略
２、监理工作的指导思想和监理目标
１）监理工作的依据
-----监理公司将本着“严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟”的原则，以下列六项内容作为监理依据。
(1)、―――公路大桥建设开发公司（以下简称业主）与――公路桥梁监理公司（以下简称监理公司）签订---公路大桥项目施工监理合同（以下简称监理合同）。
(2)、业主与承包商所签订的承包合同文件及附件。
(3)、本项目合同文件所规定的合同专用条款、合同通用条款、标准、规范、规程、规则以及本项目专用施工技术规范，监理工程师与承包在工程实施过程中有关的会议纪要、函电和其它文字记载以及业主签发的所有施工图纸和所有指令等。
⑷、――省市有关法规。
⑸、交通部颁发的“公路工程施工监理暂行办法”和有关技术规范、标准等。
⑹、国家的法律、法规。
监理实施以上文件排列序号为依循次序，同一序号的几个文件相互矛盾时，由总监理工程师从严指定其中的一个文件为准。
２）监理目标
(1)实施所监理范围工程阶段投资、工期、质量、合同管理及环保、安全方面的有效控制和技术报告，竣工文件的编制等。提高工程建设水平和经济效益，力求达到优质工程。
(2)促进施工承包单位工程管理、质量管理系统的建立和健全，确保项目建设的优质、高效。
３．监理班子组成、监理班子人员组成
１）依据本工程特点，监理班子如下图所示。
总监
副总监２人
工程管理部３人 合同工管理部队２人 检测室２人
北岸监理组４人 南岸监理组４人 上部监理组４人
以上人员的职务、工作简历见附表二及附表６。
４、投资控制的工作任务与方法
１）投资控制的工作任务
⑴、投资控制中的关健工作是组织和协调好业主与承包商之间的收支行为，使他们之间发生的每一笔工程费用都符合合同要求，并做到准确合理。
⑵、计量和的支付是工程费用监理的核心。监理工程师要控制好合同中工程量清单所列各项费用的计量和支付还应对清单之外的各类合同支付进行严格监理，并尽可能减少各类附加费用。
⑶、对未计价工程项目应与承包商协商后提出讲师单价，对于承包商提出调价申请要进行审查，并签发调价证明，由总监理最后审定和批准。
２）、投资控制的方法
⑴、编制监理工程项目的投资控制性目标，各年度、季度和月份的合理投资计划。
⑵、审核承包商提交的资金流、支付计量、单价费用、月进度和附款申请。签发付款凭证。
⑶、受理索赔申请，进行索赔调查谈判，提出处理意见。
⑷、处理合同变更，报业主审批后下达变更令。
⑸、按工程进展情况和资金到位的可能情况，进行曲经常性的工程费用分析，必要时提出投资计划调整、修改采取相应措施的处理意见上报委托方。
⑹、编制每月工程财务支付报表（对支付工程费用按合同号及工程项目划分并分别列出累计和汇总）；编制合同完成后工程款项财务支付报表；按时编制年、季、月工程投资分析报表。
５．进度控制的工作任务与方法
１）进度控制的工作任务
⑴工程进度计划必须真实、可靠，并符合实际，清楚、明了，并便于管理，表达施工中的全部活动及其他相关联系；反映施工组织及施工方法；充分使用人员和设备，预料可能的施工障碍及所有变化，贯彻合同条件及技术规范。
⑵根据施工合同规定的总工期、开工日期及竣工日期，监督工程进度计划施工方案的拟定、主要原材料采购合同的签定，并与同类工程的经济指标相比较等。
⑶在业主批准的总施工进度计划的前提下，监督承包商在施工各阶段制订的单项工程详细施工组织计划和进度计划。
⑷在总进度计划的安排下，要求承包商具体作出季度、月度工程项目的计划与实施方案，并审查其可行性。如发现执行过程中不能实现，应采取措施及时调整以保证总工程进度实现。
２）控制进度的方法
（１）建立工程监理日志制度，详细记录工程进度、质量、设计修改工地洽商等，以及有关施工过程必须记录的问题．
（２）画出工程进度曲线或采用横道图、斜道图等方式，随时掌握工程进度情况。定期（按月）向业主报告，对有导致工程延期的关键工程要监督承包商投入足够力量采取适当的技术措施，并有权指出改进意见，警告直至指令。当出现施工进度会导致合同工期严误时，有责任及时向业主提出中止合同执行的详细报告。
（３）监督承包商对易受炎热、雨季等气候影响的工程应按排在适宜的时间，并采取有效预防和防护措施，要留有足够的时间空间。
（４）采取信息管理措施控制进度，即通过对计划进度与实际进度的动态比较，定期向业主提出进度比较报告，并作为要求承包商加快工程进度、调整计划进度或采取其他合同措施的依据。
３）进度计划的检查
（１）每日进度计划检查记录
制定每日进度检查记录，按单位工程、分项工程或工点对实际进度进行记录，并定期（日、周、旬、月）汇总报告，并作为对工程进度进行掌握和决策的依据，每日进度检查记录，主要记录并报告以下事项：
①当日实际完成及累计完成的工程量；
②当日实际参加施工的人力、机械数量及其原因；
③当日施工停滞的人力、机械数量及其原因；
④当日承包商的主管及技术人员到达现场的情况；
⑤当日发生影响工程进度的特殊事件或原因；
⑥当日的天气情况等。
（２）根据现场监理人员提供的每日施工进度记录，及时进行统计和标记，并通过分析和整理，每月向业主提交一份每月工程进度报告，每月工程进度报告应包括以下内容：
①工程施工情况综述；
②工程质量情况及其分析、评价和改进措施；
③工程形象进度、已完工程量、进度计划执行情况及进度分析，应采取的进度措施；
④工程费用支付情况及其分析；
⑤施工承包单位施工设备进场及使用情况，施工材料、劳动力进场情况，以及应采取的措施；
⑥承包单位施工组织情况及主要负责人主持工作时间；
⑦各合同项目及施工承包单位的组织协调中有关问题及处理意见；
⑧其他。
４）进度计划的调整
（１）、进度符合计划
在工程实施期间，如果实际进度（尤其是关键线路上的实际进度）与计划进度基本相符时，监理工程师不应干预承包商对进度计划的执行，应提供和创造各种外部条件，及时调查处理影响于妨碍工程进展的不利因素，促进工程按计划进行。
（２）、进度计划的调整
现场监理工程师发现工程现场的组织安排、施工顺序或人力和设备与进度计划上的方案有较大不一致的，应要求承包商对原工程进度计划及现金流动计划予以调整，调整后的工程进度计划应符合工程现场实际，并应保证在合同工期内完成。
调整工程进度计划，主要调整关键线路上的施工安排，对于非关键线路，如果实际进度的差距并不对关键线路上的实际进度产生不利影响时，监理工程师可不必要求承包商对整个工程进度计划进行调整。
５）加快工程进度
承包商在无任何理由取得倒塌延期的情况下，总监理工程师认为实际工程进度过慢，将不能不按照进度计划预定的竣工期完成工程时，应要求承包商采取加快工程进度的措施必须经过总监理工程批准，批准 时应注意以下事：
（１）、只要承包商提出的加快工程进度的措施符合施工程序并能确保工程质量，驻地监理工程师予以批准；
（２）、因采取加快工程进度措施面增加施工费用由承包商自负；
（３）、因增加夜间施工或当地公认的休息施工面涉及的附加费用，应由承包商自负。
６）进度计划的延期
由业主、承包商在实际工程中遇到不可预见或不可抗拒的因素，因而使工程进度延误时，监理工程应提请总监及业主依据合同的规定批准承包商延长工期，批淮延期后，监理工程师应要求承包商对原来的工程进度计划及现金流动计划予以调整，并按调整后的进度实施工程。
６、质量控制的工作任务与方法
１）工程质量监理
（１）质量监理的依据和任务
质量监理依据以下条件：
ａ、合同条件：所有质量保障责任、处理程序、费用支付等均应符合合同条件的规定；
ｂ、设计图纸：所有工程应与设计图纸符合，并符合监理工程师的变更与修改要求；
ｃ、技术规范：所有用于工程的材料、设施、设备及施工工艺，应符合技术规范的要求国际或国内公认的优良品质；
ｄ、质量标准所有工程质量均应符合合同文件中列明的质量标准及总监理工程师指定的其他标准。
（２）、质量监理的任务
监理公务员人员对施工全过程进行检查、监督和管理，制止影响工程质量的各种因素，使承包商提交使用的工程项目符合设计图纸、技术规范、使用要求和验收标准。
（３）、质量监理组织体系
监理工程必须建立完整的质量监控组织体系，以保证对所有施工环节进行有效控制质量控制组织体系中应根据本工程实际情况设置材料、试验、测量、计量等及各工程项目注专业技术岗位，并明确其名称和职责。
２）质量监理方法
总监理工程师在开工以前，向承包商提出一个一整套）对所有工程项目进行质量控制的程序及说明，以供所有驻地监理工程师、承包商的自检人员和施工人员共同遵循，使质量控制工作程序化，质量控制按以下程序进行。
（１）单项工程开工报告在各单项工程、分部工程或分项工程开工之前，总监理工程师要求承包商提交单项工程开工报告及进行计划和施工组织设计进行审批。单项工程开工报告应表明材料、设备、劳力及现场管理人员等项的准备情况，并提供放线测量、标准试验、施工图等必要的基础资料。
（２）工程自检报告承包商的自检人员按照专业监理工程批准的工艺流程和提出的工序检查程序，在每道工序（工艺）完工后首先进行自检、自检合格后，申报专业监理工程师进行检查验收。
（３）工序检查认可专业监理工程师紧接承包商的自检或与承包商的自检同时进行每道工序（工艺）完工后的检查验收，对不合格的工序（工艺）指示承包商进行缺陷修补返工。前道工序未经检查验收，后道工序不得进行。
（４）中间交工报告当组成一个工程的单项、分部或分项工程完工后，承包商的自检人员应再进行曲一次系统的自检，汇总各道工序的检查记录及测量和抽样试验的结果提出交工报告、自检资料不全的交工报告。专业监理工程师拒绝验收。
（５）中间交工证书专业监理工程师对完工的单项工程进行一次系统的检查验收，必要时作测量或抽样试验，检查合格后，提请总监理工程师签发《中间交工证书》。未经中间交工检验或检验不合格的单项工程，不得交付下项工程使用或进行下项工程项目的施工。
（６）中间计量证书对填发了《中间交工证书》的单项工程、分部工程、分项工程，方可进行计量并填发《中间计量证书》。完工项目的竣工资料不全或结束整理工作未完，不得计量支付。
（７）旁站监理的目的是对承包商的各项施工程序、施工方法和施工工艺进行有效的监理。包括以下主要内容：
①检查用于工程的材料、设备、现场施工人员及其它施工条件与批准的单项工程开工报告是否符合；
②检查各种集料的级配、配合比及用量与批准的标准试验通知单是否一致；
③检查施工方法和施工工艺，对低劣的产品及时发出警告和作出批示；
④进行每道工序或单项工程完工后的检查验收；
⑤对隐蔽工程进行覆盖前的检查；
⑥监督承包商施工人员试样抽取和控制参数的测定及记录；
⑦观察了解影响工程进度和质量的自然风险、隐患及外部干扰的信息，及时报告驻地监理工程师。
（８）抽样及验收试验。
①抽样试验
抽样试验是对各项工程实施中的实际内在品质进行符合性检查，内容应包括各种材料的物理性能、砼的强度等的测定和试验，抽样试验应按以下要求进行：
ａ、监理工程师应随时派出试验监理人员，对承包商的各种抽样频率、取样方法及试验过程进行检查。
ｂ、承包商的工地试验室或流动试验室按技术规范的规定进行全频率、抽样试验的基础上，监察院理按不低于是10％～20%的频率独立进行抽样试验，以鉴定承包商的抽样试验结果是否有效。
ｃ、当施工现场的旁站监理人员对施工质量产生疑问并提出要求时，试验监理工程师随时进行抽样试验，必要时还要求承包商增加商样频率。
②验收试验
验收试验是对各项已完工程的实际内在品质作出评定。按以下要求进行：
a、驻地监理工程师应派出试验监理人员，对承包商进行抽样试验的频率、抽样方法和试验过程进行有效的监督；
b、在承包商的工地试验室进行全频率抽样试验的基础上，监察院理工程师按不底于是10%~20%的频率独立进行抽样试验，以鉴定承包商抽样试验的结果。
ｃ、监理工程师对承包商按技术规范要求进行检测试验项目的试验方案、设备及方法进行审查批准，对试验的实施进行现场监督，对试验结果进行评定。
３）质量缺陷处理
（1）、质量缺陷处理方式
在各项工程施工的过程中或完工以后，现场监理人员如发现工程项目存在着技术规范所不容许的质量 缺陷，或不能与公认的良好工程质量相匹配时，根据缺陷的性质和严重程度，按以下方式处理：
①当质量缺陷发生萌芽在状态时，及时发出警告信息，要求承包商立刻更换不合格的材料、设备或不称职的施工人员，或要求立刻改变不正确的施工方法及操作工艺。
②当质量缺陷正在出现时，立刻向承包商发出暂停施工指令（先口头后书面）待承包商采取了足以保证施工质量的有效措施，并对质量缺陷进行了正确的补救处理后，再书面通知恢复施工。
③当质量缺陷发生在某道工序或单项工程完工以后，而且质量缺陷的存在将对下道工序分项工程产生影响时，拒绝检查验收或工程计量，并要求承包商进行返工处理。
（２）质量缺陷的判定方法
①首先是凭经验进行目测检查，而且目测的结论能被承包商的施工人员所接受。
②如果现场监理人员无法以目测对质量缺陷作出准确的判断，或目测的判断不能使承包商施工人员所接受，立即通知材料、测量或试验等有关专业监理人员并会同承包商的自检及试验人员，进行实际的检验测试，并依据检测结果作为认定质量缺陷存在与否的依据。
③当质量缺陷被认定，而且质量缺陷严重程度将影响工程安全时，通过总监理工程师或业主邀请设计单位进行现场诊断或验算，以决定采取处理措施。
３）对任何质量缺陷的修补，先由承包商提出修补方案及方法，经监理工程师批准后方可进行。
７、合同管理的工作任务与方法
１） 合同管理的工作任务
合同管理包括工程变更、工程延期、费用索赔、争端与仲裁、承包商违约、分包转让与指定分包、保险与保函等。
２） 合同管理方法
（１） 工程变更
① 规定
ａ、任何形式、质量、数量和内容上的变动，必须由业主颁布工程变更令生效，并由总监理工程师指示承包商实施变更工程。
ｂ、驻地监理工程师认为有必要根据合同有关规定变更工程时，应经总监办及业主批准同意。
ｃ、总监办及业主认为需要而提出变更时，驻地监理工程师应根据合同有关规定办理。
ｄ、承包商请求变更时，驻地监理工程师审查并报总监办及业主批准同意后，根据合同有关规定办理。
ｅ、设计人员认为有必要提出变更时，驻地监理工程师经总监办及业主批准同意根据合同有关规定办理。
ｆ、驻地监理工程师因颁布工程令而引起的费用增减，与承包商协商确定变更费用，报总监办及业主批准。
② 变更程序
ａ、意向通知
驻地监理工程师经批准决定根据有关规定对工程进行变更时，向承包商发出变更意向通知，内容主要包括：
（ａ）变更的工程项目、部位或合同某文件的内容；
（ｂ）变更的原因、依据及有关的文件、图纸、资料；
（ｃ）要求承包商据此安排变更工程的施工中合同文件修订的事宜
（ｄ）要求承包商向 驻地监理工程师提交他认为此项变更给其费用带来的影响的估价报告。
ｂ、驻地监理宜指定专受理变更，较大的工程变更必要时可邀请设计代表参加变更意向通知发出的同时，着手与该变更有关的一切资料。包括：变更前后的图纸（或合同、文件）；技术变更洽商记录；来自业主、承包商、总监办及业主和驻地监理工程师方面的文件与会谈记录；行业部门涉及该变更方面的规定与文件；上级主管部门的指令性文件等。
ｃ、费用评估
驻地监理工程师根据掌握的文件资料和实际情况，按照合同的有关条款考虑综合影响，完成下列工作之后对变更费用做出评估。
（ａ）审核变更工程数量或拟修改的合同文件
（ｂ）确定变更工程的单价及费率或拟修合同文件引起的费用。
以上评估结果应报总监办审批。
ｄ、协商价格
驻地监理工程师本着客观公正的原则与承包商就费用做人中的细节——单价与费率进行磋商，并由驻地监理工程师推荐最终的价格，报总监办及业主批准。
ｅ、颁发工程变更令
变更资料齐全、变更价格确定之后，经总监办及业主批准，驻地监理工程师向承包商发出工程变更，工程变更令主要包括以下文件：
（ａ）全套文件的目录
（ｂ）工程变更令
（ｃ）工程变更说明
（ｄ）工程变更费用估计表
（ｅ）附件：变更前后的图纸；业主、承包商、监理方面的会议、会谈记录与文件；有关设计部门对变更的意见，有关行业部门、上级主管部门的文件；承包商的预算报告，确定工程数量及单价的证明资料等。
③确定费用
ａ、工程数量
监理工程师对工程数量的评审依据是：
（ａ）变更通知及变更设计图纸；
（ｂ）监理工程师的现场计量。
ｂ、价格
监理工程按下列顺序，确定变更工程单价与费率的方法 ：
（ａ）采用工程量清单内的单价 和费率；
（ｂ）采用合同内规定的价格计算方法；
（ｃ）采用国家部省市级机构颁发的概预算定额及价格参与书
（ｄ）参考承包商预算及实际支出证明，协商一个价格；
（ｅ）采用计日工方法；
（ｆ）由于承包商责任造成的或承包商为方便其施工而提出的变更 ，所增加的费用不予补偿，所节省的费用归业主与承包商协商确定。
上述方法的采用经总监及业主批准。
（２）工期延期
①规定
ａ、监理工程师在确认下述条件满足并报业主批准后受理工程延期；
ｂ、工程由于非承包商的责任，不能按原定工作完工；
ｃ、承包商承诺继续按合同规定向总监理工程师提交有关延期的详细情况资料，并根据监理工程师需求随时提供有关证明；
ｄ、总监理工程在延期事件终止后的一个月内，收到承包商正式提交的延期申请资料。
②延期类型
ａ、额外或附加工作
ｂ、异常恶劣的气候条件；
ｃ、由业主造成的延误、障碍、阻止；
ｄ、不是承包商的过失、违约或由其负责的其它特殊情况；
ｅ、合同中所规定的任何延误原因。
③临时延期
如果影响延期的事件有连续性，驻地监理工程师在收到并确认承包商提交临时报告后，先给予临时延期。在收到并确认承包商最终情况报告后，再给予该事件的最终延期。但最终延期不准少于累计的临时延期。
④受理程序
ａ、收集资料，做好记录
监理工程师在收到承包商的延期报告后，应做好工地实际情况的调查和日常记录，同时授权有关人员受理该延期，并负责收集来自现场以外的各种文件资料与信息
ｂ、审查承包商的延期申请
收到承包商的正式延期申请，主要从以下几个方面审查
ａ、延期申请的格式满足监理工程师的要求；
ｂ、延期申请的内容符合规定，即列明延期的项目及编号，阐明延期发生、发展的原因及申请所依据的合同条款，附有延期测算方法、测算细节和延期涉及的有关证明、文件、资料图纸等。
审查通过后，可开始下一步的评估，否则应建议承包商收回申请。
ｃ、延期评估
主要从以下几个方面进行评定
（ａ）、承包商提交的申请资料必须真实、齐全、满足评审的需要；
（ｂ）、申请延期的合同依据必需准确；
（ｃ）、申请延期的理由必需充分；
（ｄ）、申请延期天数的计算原则与方法应当恰当，根据驻地监理的现场记录有关资料，进行修订并就修订的结果与业主和承包商进行协商。
ｄ、审查报告
（ａ）正文
评估人员的授权依据及名单；受理承包商延期申请的工作日期；工程简况；确认的延期理由及合同依据；经调查、讲座、协商、确认的延期测算方法及由此确认的延期天数结论。
（ｂ）附件
总监理工程师对该延期的评论。
承包商的延期申请。包括涉及的文件、资料、证明等
ｅ、确定延期
驻地监理工程师在收到审查报告并确认的结论之后，签发延期审批书，报业主审定。
３）费用索赔
① 规定
驻地监理工程师确认下述条件满足时，报业主批准，受理费用索赔
ａ、承包商必须是依据合同有关规定向业主索到额外的费用
ｂ、承包商在出现引起索赔事件的一个月内，向总监理工程师提交索赔意向，并同时抄送业主。
ｃ、承包商承诺继续按规定向总监理工程师提交索赔数额和索赔依据等详情材料，并根据总监理工程师需求随时提供有关证明。
ｄ、总监理工程师在索赔事件终止后的一个月内，收到承包商正式提交的索赔申请。
②索赔数额
总监理工程师按照合同有关规定，并与承包商协商，提出最终的索赔数额报经业主批准后，通过期中付款证书予以支付。
③类型
ａ、难以预见的情况所引起
（a）异常气候
（b）外界障碍（化石、古物、地下建筑）
（c）战争入侵、叛乱、暴乱等。
（ｄ）通常无法预测和防范的任何一种自然力。
b、业主责任引起
（ａ）未按合同规定为承包商合理的工程进度计划，提供对现场的占有权和出入权（合同另有规定者除外）。
（ｂ）未按合同规定向承包商及时付款。
（ｃ）延误提供图纸
（ｄ）占用或使用永久性工程区段而造成损失和损害
（ｅ）违约使合同中途终止
c、总监理工程师的责任引起。
（ａ）延误签发图纸、指令。
（ｂ）负责提供的书面数据不准确。
④受理程序
a、收集资料,做好记录
总监理工程师在收到承包商索赔的意向后，应立即做好工地实际情况的调查和日常记录，同时授权有关监理人员受理该索赔 ，并负责收集来自现场以外的各种文件资料与信息
b、审查承包商的索赔申请
收到承包商正式索赔申请应主要从以下几个方面进行审查：
索赔申请的内容符合规定，即列明索赔发生，发展的原因及申请所依据的合同条款：附有索赔数额计算的方法、价格与数量的来源细节和索赔涉及的有关证明、文件、资料、图纸等。
审查通过后，报业主批准，可开始下一步的评估，否则应建议承包商收回申请。
c、索赔评估
（a）主要从以下几个方面进行评定：
（b）承包商提交的索赔申请资料必须真实、齐全、满足评审的需要；
（c）申请索赔的理由必须正确与充分；
（d）申请索赔数额计算原则与方法应恰当，数量应与总监理记录和评估售货员掌握的资料一致，价格与取费的来源能被业主接受，可根据监理的现场记录和小组掌握的资料，修订承包商的计算方法与索赔数额并与承包商进行协商。
d、审查报告
审查报告由以下文件组成
（ａ）正文
评估人员的授权依据及名单；受理承包商索赔申请的工作日期；工程简况；确认有索赔理由及合同依据；经调查、协商、确定测算方法及由此确定的索赔数额。
（b）附件
总监理工程师对该索赔的评语。
承包商的索赔申请，包括涉及有文件、资料、证明等。
e、确定索赔
主在收到监理送交的审查报告并批准后，签发索赔审批书。
４）争端与仲裁
①争端的规定
a、总监理工程师在收到争议通知后应在合同规定的时间内，完成对争议事件的全面调查与证。同时对争议的解决提出建议，报业主批准后，发出书面决定，通知承包商。
b、总监理工程师发出书面通知91天之内，如果承包商不要求仲裁，则决定为最终决定。
ｃ、合同只要未被放弃功终止，总监理工程师应要求承包商继续精心施工。
②仲裁的规定
总监理工程师应做以下工作：
a、在仲裁通知发出后的56天之内，对争议设法进行友好调解，同时督促承包人继续遵守合同，应执行总监理工程师的决定。
ｂ、在仲裁期间以公正的态度提供证据和作证。
ｃ、在仲裁后执行裁决。
５）承包商的违约