1月工作总结和2月计划

1、1月份我们储运部运转正常发货送货物流顺畅，当天的送货任务当天完成没有拖公司销售的后腿

2、储运部人员思想稳定，工作态度积极，主动工作，努力工作，积极履行职责，有良好的职业道德而高度的责任感

3、作为本人在领导过程中，积极带头，起到了示范带头作用，工作积极主动，思想作风良好，身先士卒，工作在第一线，以德感人以情动人，在本人的带动下，储运部全体工作人员组成了团结奋进的团队。

4、储运部团队服从命令、听从指挥，责任感强，具有很强的执行力

（二）存在问题

为了提高工作效率，储备运力，减少物流的人工成本，要求各部门给予理解配合支持，怎样理解支持我们，我想提出几点要求给大家沟通

（1）明确认识我们物流部不是跑腿部，物流人员的工作就是公司产品销售服务，不是跑腿的使唤丫头。以后无关产品销售的工作请不要再动用物流人员。诸如，在下午发货送货高峰期到办公室取5@p、送礼品，拿小物件之类的工作。请自行送到仓库，不再单独去取。

（2）我们公司调别家的货，需要发货送货的，一律一次性调到仓库进行入库出库。不能再调到办公室，再由物流人员去取回仓库。减少中间环节，提高工作效率。

（3）各个店面的销售货物，究竟要不要物流人员再去店面送货，如果需要物流人员送货例行什么样的程序

（4，）请业务员和客户积极沟通，货送到以后，迅速办理交接手续，这里分为

A货送到以后该给现金的不给现金，货卖掉以后再给现金怎么处理

B客户在现场，为了避开客户迟迟不办交接手续的怎么办。

C拆机试机做系统迟迟不办理交接手续的怎么办。

D货送到后客户没钱，要求迟延结账的怎么办。

（5）就近物流发货。

（6）提高物流人员的待遇

（三）工作计划

1、一如继往的保证部门运转正常，物流畅通有序，服务好公司，服务好销售，不拖销售的后退。发货搞低运价，所选物流要有保障，降低发货风险。

2、示范带动，履行职责，起带头作用。

3，整顿部门作风，树正气。打造团结奋进的团队。