一、拥有良好人际关系的重要性
一个人的成功,15%取决于他的专业知识,85%则取决于他的社交能力,只有他掌握了与人交往的技巧,他才会拥有一个好人缘,在通往成功的道路上,他才能左右逢源、如鱼得水,因此人际交往是生活中的重要组成部分。
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他和谐相处的能力。人是社会的人,有人的地方就有人际交往。
现代社会已经是信息的天下,你的信息量大,那么你的价值就会越高。而信息量又是从何而来呢?这就要看你的朋友圈是有多广了,当我们的朋友圈壮大的时候,很多信息自然的我们就会了解了,知道的也就会随之增多。朋友圈如何壮大,这就需要我们在平时生活中工作中慢慢积累了。此时人际关系就会显得非常的重要。当我们人脉特别广阔的时候,我们就可以掌握别人不知道的信息,这时你的价值就会非常之高。因此,人际关系是我们丰富经验的一个必要的“桥梁”。
孔子曾说过:“独学而无友,则孤陋而寡闻”,人际交往可以帮助我们我们提高对自己和他人的认识,才能对他人有更完整的认识,对自己有更深刻的认识,这样才能得到别人的同情、关怀和帮助,才可能实现自我完善。并且人际交往是人与人之间的一种互动,是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带,是一个集体成长和社会发展的需要。
人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多;再次要善于去做,大胆,消除恐惧,加强交往方面的知积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
社交环境瞬息万变,交往的对象亦有不同的特质,要适应不同社交环境、人物,便必须有精锐的观察和认知能力。对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。与人融合,并非深不可测。一句真诚的话语,一次放松的谈心,一个会意的笑容或眼神,都可以换来健康、乐观、平和的心境,营造出放松和谐的人际空间。关键是,你有没有不断学习、不断提高这方面能力的意识。
每个人的生命都由自己主宰,关键是要有强烈的成功愿望,要有所改变,我们希望通过对人际交往的特点及交往原则的认识与理解,使自己领悟到一些属于自己的关于交往的知识,结合自己领悟的找到合适的方法培养我们的人际交往能力,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。
二、人际交往五项原则
平等的原则
社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间 短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
相容的原则
主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
互利的原则
指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
信用的原则
交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许 诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自 信心,取得别人的信赖。
宽容的原则
表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛 盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,"做到宰相肚里能撑 船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有 度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。
三、心理测试看看你的人际关系怎么样
喜欢喝酒吗?提起酒我国有源远流长的酒文化,但是,今天不是讲怎么喝酒,而是做个心理测试,你喜欢什么类型的酒呢?它反映你的品味和性格喔!甚至可以看出你的社交能力。
以下那一种酒,你平时最喜欢喝的?凭直觉选出。
A、啤酒
B、白酒
C、红葡萄酒
D、白葡萄酒
E、香槟酒
F、鸡尾酒
G、不喝酒
选择分析:
A、啤酒
喜欢喝啤酒的你,说明你本人个性随和,与任何人都能谈得来,没有架子,容易获得他人的好感,社交性强,真心对待朋友,当朋友有难的时候,你会伸手援助,令朋友对你颇感激,因此,你有困难的时候,朋友也会鼎力相助。
B、 白酒
喜欢喝白酒的你,你非常善于社交,喜欢结交朋友,交游广阔,只要自己看得顺眼的人,都会打开心窗与其交往,甚至会将自己全盘托出,不过在交友过程,你则要慧眼识人,并不是每个人都同你一样真心对人。
C、 红葡萄酒
喜欢喝红葡萄酒的你,是一个遇事冷静,踏实能干之人,不过对金钱较为执著,往往被误认为小器之人,工作和做事格外小心,连交友都会查清楚对方的底细,才会一起交往,在朋友眼中你是外向但有点吝啬之人,会因为钱财纠纷与朋友断绝交往。
D、白葡萄酒
喜欢喝白葡萄酒的你,说明你是感情用事,喜欢幻想的人,对世界一切充满希望,有点不切实际,你容易落入交友陷阱,对他人没有防备心,导致你容易被他人利用。不过你是一个很好合作伙伴。
E、 香槟酒
喜欢喝香槟酒的你,骨子里有追求豪华、高贵的倾向,你喜欢通过认识朋友来抬高自己社会地位,一些不符合你择友条件的人,很难成为你的朋友。由于你择友带有目的性,很多朋友认为你不够真心,因此你的知己好友不会太多。
F、 鸡尾酒
喜欢喝鸡尾酒的你,是个相当有才华和才干之人,举止优雅,做事有分寸,在社交方面宁缺勿滥,你不会刻意讨好别人,也到不会轻易得罪他人,你觉得朋友不需要太多,有那么几个真心知己就可以了,虽然如此,但你在处理人际关系方面却非常有自己的一套。
G、不喝酒
不喜欢喝酒的你,个性保守、内向、敏感,有点胆小和脆弱,不善于表达自己的心中所想,也不轻易透露自己心意,因此在交友方面,你比较吃亏,你很难认识新朋友,总觉得与陌生人交流一种困难。
四、如何培养人际关系能力
1、认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标
为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。
2、忌情绪不佳,牢骚满腹
工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。
3、对上司――先尊重后磨合
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。
他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。
所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。
4、善于倾听
如今的职场风气大体上来说都是开放的,基本上人人都有自己的思想与个性。大家都喜欢表达自己的想法、坚持自己的主张。然而正是这一点,导致了职场当中的许多人际关系矛盾。
人们往往只关注自己的想法、自己的感受,而很少去倾听他人的想法与情感。
所以,只要你学会了倾听他人,那么你则会获得更多人的认同及好感,进而获得更多的友谊与机会。
5、保持友好的灵活性
当你与人们发生冲突,更多的是自我主义,而不是问题本身。要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通,而不是争斗,这时极为关键的。
实现目标的方法有很多,一条路不同,那就走另一条路。要把目标建立在混凝土上,而把计划建立在沙子上,这会帮助你更好的与他人相处。
6、找到靠岸点
人们像岛屿,你则是绕着岛屿行驶,想找到一个港口,一个要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”,就要找到人们的某个优点,把他作为切入点。这样你就与他产生了共鸣。
7、培养幽默感
幽默使人放松,幽默会让人们解除戒心。当事情进展不顺利时,幽默感会降低打击的强度,过了某个阶段,你也可以大笑,这样做,会比为一些你不能控制的事情生气或担心好的多。
8、故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感
比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感。
殊不知,一个人面对比自己优秀的 人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。
根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。