空调在运行中出现HH字母表示启动了化霜模式，是正常现象，一般化霜程序不超过十分钟，等待外机化霜完毕后，空调会自动恢复制热模式的。
空调在制热运行中出现H代码，表示室外温度过低，室外机冷凝器上面结霜了，结霜过多后会严重影响制热效果的，因此机器一旦检测到需要化霜了，就会自动停止内外风机的工作，只运行压缩机为制冷循环来化掉外机上面的霜。
表示启动了化霜模式，是正常现象，一般化霜程序不超过十分钟，等待外机化霜完毕后，空调会自动恢复制热模式的。
空调在制热运行中出现H代码，表示室外温度过低，室外机冷凝器
上面结霜了，结霜过多后会严重影响制热效果的，因此机器一旦检测到需要化霜了，就会自动停止内外风机的工作，只运行压缩机为制冷循环来化掉外机上面的霜。
一般空调都设有化霜电路，对于热泵型空调在冬季制热工作时，蒸发器
的表面温度会达到零度以下，蒸发器的表面可能会结霜，厚霜层会导致空气流动受阻，影响空调器的制热能力，所以都在空调器上设有化霜电路。
空调显示EH和or是辅助电加热故障。出现这种故障的原因有：
1、电辅线断线和接触不良。
2、温度传感器出现问题。
3、控制电路板老化和故障。
4、电辅热器出现电流保护。
解决办法有：一般情况下，先将空调暂时停使30分钟以上，再重新启动；保证电源电压不低于187V，低于这个数字，空调将不能启动，加装稳定器。