博世壁挂炉是目前国内最热的采暖设备，被誉为“中国暖气片之王”。博世壁挂炉由德国原装进口，燃烧好，热效率高，节能环保等优点。安装了这个热水器的家庭用户应该都知道，在使用中经常会遇到壁挂炉不工作的情况。这是什么原因造成的呢？下面就来给大家分析一下吧！
1、电源线路问题
电源线路不正常，可能是你壁挂炉的电源插头没有插对，或安装得不牢固，导致漏电或线路老化导致烧坏等问题引起，也有可能是没有插对的插头，如果你的壁挂炉很长时间没有启动，一定要把插头插好重新装上，否则会影响使用。此外，一些朋友可能使用壁挂炉时会把插头插到电源线上以保护壁挂炉免受意外触电或漏电引起故障或烧坏等问题。处理方法：打开电源插头，拔出插头重新插紧即可；如果你感觉壁挂炉还是插着没有转动，这时一定要重新做一下电源线路设计检查是否有松动或损坏；而如果在正常运行中突然熄火也不会造成这种问题，那需要你对壁挂炉本身进行调整和保护才行；如果你实在不放心或者怕麻烦可以找安装人员帮忙检查。
2、热水供给和燃烧不正常。
燃气燃烧系统：燃气在壁挂炉燃烧系统中燃烧，通过炉膛中的燃烧器进行二次燃热。如果火焰出现异常，那么锅炉将不能正常工作。检查壁挂炉火焰的颜色和烟量来判断是否正常。热效率高的原因：热效率越高，说明锅炉烧得越充分，燃气在锅炉中获得的热也就越多，这就是为什么大多数壁挂炉炉膛都设计有燃烧系统。检查热水器时如果发现热水器已经处于“停机”状态了，那需要检查壁挂炉是不是和热水器分离了？这样就要排除燃气不平衡或者燃料发生变更的情况。
3、换热器故障或损坏。
换热器是壁挂炉最重要的部件，是保证壁挂炉正常运行的关键部件。换热器不仅是将水加热的主要设备，也是锅炉主要的供回水通道。换热器的好坏将直接影响着锅炉的热效率和采暖效果，甚至影响锅炉使用寿命。如果换热器损坏，会导致壁挂炉不能正常运行，影响取暖效果。如果更换了较好的换热器或更换了损坏的换火燃烧器，采暖效果都会得到明显提升解决方法：首先打开壁挂炉排气扇，用打火机点燃换热器内燃烧腔内的燃烧所需火源；如果火焰无法点亮换热器的话，需要联系专业人员对锅炉进行专业检修；如果更换了损坏的燃烧器还是不能进行正常散热，那么就需要更换壁挂炉换热器。
4、水路或阀门故障。
故障原因：水管、阀门出现故障，会使壁挂炉无法正常工作。解决方法：①、查看水、阀门是否被堵塞或漏气。②、检查水龙头和阀门是否被卡住或脱落。③、查看水路管道、阀门和回水管道是否通畅，如果不畅通或堵塞，可先关掉所有管道上的水阀再重新安装。④、检查主燃烧室及回火火孔是否堵塞或积碳沉积。