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门诊工作制度 篇7

2024-07-17 来源:易榕旅网

  1.门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士以上人员担任。

  2.分诊人员应仪表端庄,衣着整洁,佩戴胸卡,准时上岗,不串岗、不脱岗、不闲谈。

  3.要热情主动接待病人,礼貌待人,有问必答,百问不厌,热情做好解释工作。

  4.每天协助医师做好开诊前准备工作,如备好血压计、压舌板、各种检查申请单及整理诊台、诊床,并准备好浆糊、笔、纸张,随时为病人提供方便。

  5.维持就诊秩序,编写就诊排队号码,依次叫号就诊,指导帮助病人填写病历封面,合理安排就诊及检查,尽量缩短候诊时间。遵守保护性医疗制度,尽量维持一医一患,保持诊室安静及良好的就诊环境。

  6.对重病员、65岁以上老人、军人、残疾人等病员,要优先安排就诊。

  7.每天登记专科、专家门诊出诊时间、工作量及其它统计工作。

  8.发放病人意见表,及时收集患者对医院各级各类人员的意见,沟通好医患关系,随时为病人提供方便。

  9.严格执行消毒隔离制度、每天下班前要用消毒剂擦洗台面、清理杂物,每天中午用紫外线消毒2小时,并做好登记,防止交叉感染。

  10.下班之前必须关好各诊室、候诊室的电灯、风扇、空调、门窗及各种电器。

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