第一部分 销售人员奖惩规定
一、 奖励
(一)奖励标准
1. 严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等。
2. 行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。
3. 工作认真负责、兢兢业业。
4. 服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。
5. 团结互助、乐于助人。
6. 个人素质高，职业形象佳。
7. 钻研业务，参加并通过相关考试。
8. 月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。
9. 对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。
(二)奖励类型
1. 提前转正、试用人员提前转正。
2. 专业奖项
月、季、年销售冠军，根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖。完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。
(按照销售总额1%给予奖励)
(1) 三好销售员(30-50元)
业务能力好、服务态度好、职业形象好
(2) 专业服务大使(30-50元)
服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。
(3) 最佳职业形象(30-50元)
形象好、气质佳、素质高、技术强。
(4) 合理化建议奖(30-50元)
对公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理化建议奖。
(5) 特别奖(30-50元)
对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。
二、 处罚
公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、降级、辞退等处罚。其中口头批评、书面批评形式同上“表扬”，其它处罚如下：
(一)罚款
1. 行政违规罚款
(1) 考勤以具体项目作息时间，公司规定为标准，从工资体现。
(2) 未按规定着装，每次罚款10元。
(3) 违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚30—50元。
(4) 无故未参加相关例会，每次罚30元。
(5) 违犯以下任一项，每次罚款10-30元。
A、 看与工作无关的书籍、杂志、报章等;
B、 未保持工作环境整洁，如台面零乱、地面脏乱等;
2. 业务违规处罚
①明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者，每次罚款30元。
⑦透露客户、员工资料(薪金、佣金等)、项目及公司其它秘密，罚款50-1000元。情节严重者，扣除薪金并辞退。
(四)辞退并罚款
有下列情形之一者，公司有权辞退，并可同时罚款。
1. 严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件等。
2. 无故矿工三日者。
3. 被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者。
4. 服务态度端正恶劣，与客户争吵、打架者。
5. 与同事之间争斗，对同事恶意攻击，制造事端者。
6. 涂改公司重要文件者。
7. 利用工作职权收授别人财物、款项，谋取私利者。
8. 严重超范围承诺客户，并造成恶劣影响者。
9. 传播不利公司的谣言者。
10. 故意泄露公司机密者。
11. 连续三月未完成定额者。