目前公司的培训工作还处在薄弱状态,目前还存在如下问题:
1、 公司的管理人员的管理水平和能力,已经跟不上公司的发展节奏,急需提高管理人员的管理技能和水平;最终达到业绩提升。
2、 公司没有专职的培训机构和培训人员;
3、 门店员工、领班、店长的各项培训没有开展,内训也没有有效开展;
4、 各门店领班、店长都比较希望能获得公司的培训和学习机会,以提升管理能力,服务门店;
5、 目前公司的人才已经处在青黄不接状态,潜在的管理人员埋没在公司的员工队伍中;
6、 没有良好的培训机制,员工在企业文化、制度、流程均处在摸索中,易造成工作影响;
所以目前公司建议采取的对策是:
1、 对新员工进行集中化的文化、制度、服务礼仪等初级培训;
2、 定期集中对领班级的培训和培养;
3、 建立干部训练营,建立讲师队伍,编制培训课程,形成培训基础体系;
4、 建立专门的培训机构,引进或选拔专业的培训讲师;
5、 定期对店长实行集中的训练营式的培训工作;
6、 建立报名选拔、晋升、考核与培训机制;
7、 形成公司内部技能、理念、心态、企业文化具有公司所需的培训体系和培训课程,并实行考核上岗。
8、 在选拔中发现人才,在培训中提升人才,在晋升的提升员工管理水平和能力;