亲爱的许歌:
净水器在莆田质量问题严重。现在想起来都害怕!这个真的不应该做。作为工厂的区域经理,质量监管不严格,生产监管不力,使我严重失职。想了很久,我决定给你写这封道歉信
旭哥,我离开莆田快一个月了,从来没有和你打过一个电话。每次拿起手机,我都不停的按键盘,但是看到你的名字闪动,我就有自责,有愧疚,有感叹。犹豫之间总有徘徊,情绪中也常常抱着遗憾。因为我没有勇气告诉你,没有勇气向你解释,所以我觉得我辜负了你对我的期望和信任。这件事已经深深印在我的脑海里,永远不会抹去。发生的事情在我的记忆中仍然记忆犹新
xx年9月21日,天空下着小雨,中午12: 05。老板的电话来了。我赶到莆田谈判。考虑到上饶的前期工作差不多处理好了,当晚23: 30赶到玉山火车站,等待9月22日00: 40开往福州的火车(外面,区域经理24小时待命)。徐师兄,我们第一次见面是22号下午开始的。平心而论,我们公司实力和人员素质都很不错,非常值得合作。当时我就确信这次谈判没有悬念,我有把握赢。
不过,当时真的没想到你这么快就和我一起去南方实地考察了。我从你热切的眼神中读到了一些东西,感受到了它带来的成功和兴奋。但是我的内心一直在等待公司答应我履行产品质量提升的承诺。没有老板的承诺,我的内心永远是不安的,会受到良心的谴责,因为这意味着一个区域经理在拿客户的白花。许歌,你可能不知道,就像踩在尸体上的士兵不知道帝国官僚机构的腐败一样,长期驻扎在国外的地区经理很难知道由于工厂内部管理混乱,产品质量正在恶化。然而,在他的位置上,他不得不寻求他的管理,这是一个不变的真理。最后,我们在9月23日晚踏上了南下的大巴。一路上你的想法让我有点害怕和矛盾。矛盾的是,我该找个借口不跟你去吗?毕竟我们这个阶段产品质量很不稳定,到处都是烟味。不过话说回来,和我们的规模相比,其他厂商远远落后。这种矛盾一直持续到我们签合同的那一刻。我以为我以为普通工厂在你眼里看起来那么美(当然在水务行业,我们可以排在前列)。我陪你去拜访的时候,还以为你是要过马路,回到溥后马上就变心了。令我惊讶的是,第二天你果断地将人民币60,000元汇入我们的账户。有鉴于此,我现在想对你说:非常感谢你对我们公司的信任,我们将继续发扬过去,开拓未来。
就这样,我们正式建立了合作关系。按照训练计划,我北上莆田开始了为期两周的训练。在培训之前,阿东家的第一台试装不太顺利,我就有一种不好的预感,出事了。没想到不锈钢管的超滤是个大问题。然后阿里茶业公司安装的箱式纯水机出现了问题,然后第四台还是频频失灵。天哪,为什么会这样?为什么每个人都这样?我下意识的抬头看你。眉头紧锁,脸色苍白。我又抬头看了看天空。虔诚地向上帝祈祷的心让我假装平静。其实我内心是很难过的,但是我一直告诉你:没关系,先别急着装,小问题。我们可以在晚上一起修好它,许歌,我当然可以。徐哥,你那里的产品经常坏。一开始是你的担心。让我安慰你。后来就成了我的'焦虑,你安慰我。这种改变需要多大的胸怀和气魄。我观察到你的改变中有太多的无奈,但我们双方都心照不宣。
做人要有良心,做事要有担当,做官要有公心。这是我的人生座右铭。为了减轻老板对产品质量的担忧,作为区域经理,必要时必须学会照顾自己。因为我是公司的全权代表,我不能反抗,但是谁又能反抗呢,所以在屡次的产品故障中,区域经理成了维修工,你老板也成了打杂的。在红柱无数个日日夜夜,为了修机器,我们通宵努力,忠实地履行自己的职责,没有任何怨言,只有相互的鼓励和理解。徐哥,你还记得我们哪个高压开关熬到晚上11点半吗?你还记得我们坐在专卖店的地板上,凌晨三点起床观察增压泵是否停止工作吗?你还记得你会在每台机器修好后发短信庆祝吗?你对我说:如果产品质量很好,我们就去玩。作为区域经理怎么能这么委屈?你的话深深打动了我,连眼泪都湿了。我也跟你说过,如果产品很好,以你的社会关系,你可以呼风唤雨,只是坐着数钱指路,但是现实已经把美好的想法都打碎了,你不仅不怪我这一切,我们已经成了铁哥们,铁哥们。患难见真情。经过这么特殊的阶段,我怀念我们在一起的日子,尤其是保养后的庆祝。这个历史时期伴随着我以后的职业生涯,也让我从错误中吸取教训,明白什么是责任,什么是友谊,什么是合作!许歌,你还因为质量问题讨厌我吗?许歌,我相信你现在很容易解决质量问题。如果是,我就放心了。昔日的老师是未来的徐师兄,生意兴隆。保持联系!
道歉者:
时间: xx年xx月