甲方: x有限公司 (以下简称甲方)
乙方: 信息工程有限公司 (以下简称乙方)
甲方为了保障计算机及其网络系统的正常运行和日常工作,委托乙方对其计算机及其网络系统进行日常维护、保养。现经双方友好协商，签订以下维护、保养合同。
一、服务项目：
◆ 乙方对甲方电脑进行系统检查;
◆ 硬件安装及维修，硬件维修中如需更换配件，只收成本费;
◆ 各类系统软件、应用软件的安装调试与维护(不涉及版权)
◆ 定期清理硬盘垃圾;
◆ 电脑操作知识的培训与指导。
合同期限期___至____
二、服务方式：
◆ 维护方式主要以主动上门服务为主;
◆ 维护保养固定时间为每月两次;
◆ 不定期提供四次免费上门服务，按客户需求而定(不做累计)
◆ 服务响应时间为1小时，从x公司正式登记到技术员开始与用户联系止。 ◆ 服务热线：
四、双方职责：
1、 甲方职责
◆ 甲方应按照正确操作方法，正常使用电脑：
◆ 甲方以服务费方式向乙方按时支付合同所需费用;
◆ 如果故障诊断开始，乙方认为应将产品取回修理，甲方应给予支持;
◆ 对电脑及外部介质中存储的重要文件或数据，甲方应有适当备份，并妥善保存，对于公司机密信息自行负责;
2、 乙方职责
◆ 对出现故障的设备进行检测并加以修理;
◆ 在寻求永久的解决办法之前，乙方可以暂时提供应急措施供客户采用，如果甲方需要提供备机，则按照电脑租赁的有关规定操作。
◆ 如果乙方认为需要额外零件或资料，同甲方商定后，可将设备带回公司维修部进行维修;
◆ 乙方将派专人对签约维护设备进行定期维护，确保甲方计算机及网络系统正常运行;
◆ 乙方对于维护保养中涉及到甲方的电脑及介质存储可能涉及商业的信息材料，应保守秘密，不得向外泄露。
五、本公司将对签约客户低优惠提供各类耗材，耗材送货上门。实行签单记帐。每月_________日结算上期帐款。
六、其它约定________________________________________________________________ __________________________________________________________________________。 七本合同一式两份，甲、乙方双方各持一份，具有同等法律效力，自双方签字生效。 本协议未尽事宜，双方应协商解决。
甲方：
授权委托人(签字)：
盖章：
日期： 乙方： 授权委托人(签字)： 盖章：