1.在总经理领导下，分管行政、人事和品质部的工作。
2.依照集团公司和本公司的规章制度，对本公司事物进行组织和管理。
3.依照集团公司和本公司的要求，做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人标准、技能要求。
4.负责统筹公司的内部管理服务工作，协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。
5.负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。
6.负责组织制定、修订公司各项管理制度提交总经理，通过并监督其实施。
7.根据分管部门和各管理处工作需要，提出人员调整意见，提交总经理，并进行跟踪、检查、落实工作。
8.负责监督及抽检员工培训的落实情况，按行业标准进行验证培训效果。
9.负责品质部员工的月检，和品质部主管的周检、月检工作，对不符合要求的服务标准，及时进行纠正和指导。
10.负责组织编写和审核《质量手册》和《工作程序》批准作业文指导件。
11.负责审批有关内部质量审核的计划，报告文件，并组织进行内部质量审核活动。
12.协助总经理主持管理评审，并对体系改进作出决策，批准《管理评审计划》和管理评审报告》。
13.受总经理委托，在总经理因事不在岗位时，代总经理职权。
14.完成集团公司领导交办的各项工作任务。