第一章：总则
第一条：本合同双方当事人
委托方（以下简称甲方）：聊城市阿尔卡迪亚小区业主委员会
受委托方（以下简称乙方）：廊坊荣盛物业服务有限公司聊城分公司
根据《中华人民共和国合同法》、《山东省物业管理条例》、《聊城市物业管理办法》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对阿尔卡迪亚 锦园、绣园实行专业化、规范化、一体化的物业管理及严格执行壹级服务标准订立本合同。
第二条：物业基本情况
物业名称：阿尔卡迪亚 锦园、绣园
座落位置：建设东路51号
占地面积：锦园： 98925平方米 绣园：339 1 2平方米
建筑面积：锦园建筑面积：2 20209平方来、绣园建筑面积：84684平方米 电梯品牌：富士达
电梯数量：锦园：94台、绣园：46台
物业类型：商住
第三条：乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行采合同承担相应的责任。
第二章： 委托管理事项
第四条：房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、……）的维修、养护和管理。
第五条：房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、供暖、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、……）的维修、养护、管理和运行服务。
第六条：本物业建筑规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场，….）的维修、养护和管理。
第七条：本物业建筑规划红线内的所属配套设施（包括：商业网点、文化体育、娱乐场所……）的维修、养护和管理。
第八条：公共环境（包括：公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。绿化植物的修剪和养护。
第九条：交通、车辆行驶及停泊秩序的管理。
篱十条：配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等秩序维护工作（但不含人身、财产保险保管责任）。
第十一条：组织开展社区文化娱乐活动。
第十二条：物业及物业管理档案、资料。
第十三条：法规和政策规定由物业服务公司管理的其它事项。
第三章：合同期限
本物业委托管理期限为贰年。自201 3年7月26日起自201 5年7月25日止，
合同自签订之曰起实施。
笫四章：甲方的权利和义务
第十四条：对乙方的管理实施监督检查，每年进行一次全面考核评定。委托乙方对违反省市物业管理条例及管理办法、业主规约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴纳有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取法律行为催缴催改。
第十五条：有义务督促业主和物业使用人遵守《业主规约》。
第十六条：不得干涉乙方的正常物业管理服务工作及文化活动。
篱十七条：甲方所有组成人员按照省市物业管理条例及物业办理办法积极带头缴纳物业服务费用。
第十八条：负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷。
第十九条：协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 ‘
第二十条：法规政策规定由甲方承担的其它责任。
第二十一条：按条例规定，建设单位向业主委员会提供首次业主大会筹备工作经费伍万元：及管理区域划分备案证明；房屋及建筑面积清册；业主名册；规划总平面图；交付使用共用设施设备的证明；物业服务用房备案证明。
第五章：乙方的权利和义务
第二十二条：乙方在本物业范围内设立专项服务机构负责本物业的日常管理工作。 第二十三条：根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订本物业的各项管理
办法、实施细则， 自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（物业使用人）的合法权益，获取不当利益。
第二十四条：经业主委员会批准后；严格按合同规定充分利用小区资源，开源节流，进行多种经营。
第二十五条：乙方提供锦园1 9号楼一单元一层东户一套办公用房，并提供全套办公设施。
第二十六条：乙方提供业主委员会办公经费每年壹拾贰万元，自本合同生效起：三日内一次性转入业主委员会指定账户；公共部位收益高出壹拾贰万元的利润按照，50%增补给业主委员会。
第二十七条：有权依照法规政策、本合同和《业主规约》的规定对违反《业主规约》和物业管理法规政策的行为进行处理。
第二十八条：有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人。 第二十九条：负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费（水、供暖、电梯费用等）。
第三十条：接受甲方、物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受业主的监督。
第三十一条：对本物业的'公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在物业内改扩建完善配套项目，经业主委员会同意后；由政府有关主管部门批准方可 实施。
第三十二条：按规定乙方将继续保管本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用户资料、……）原件，并备份给甲方一份；开展有效的社区文化活动和便民服务工作。
第三十三条：不承担对业主及非业主使用人的人身、财产约保管保险义务。
第六章：管理服务费用
第三十四条：物业管理服务费：按照物业管理相关条例及市政府物价局的指导，本物业服务费（多层0.6元/平方米/月；高层0.8元/平方米/月；商铺1.5元，/平方米/月），电梯运行费用按实际发生金额向业主收取（包括年检费用、维保费用），住宅公共水、电设备运行费实际发生向业主收取，并公示明细。 第三十五条：本物业的管理费实行包干制，由乙方自负盈亏，自主经营。 第三十六条：业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，从逾期之曰起可按日 加收应交费用万分之五的滞纳金。
第三十七条：按政府规定，小区/大厦内的停车场由乙方进行经营管理，其收费标准执行政府物价部门的有关规定。
第三十八条：乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备毗连部位的维修、养护及其它特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收。
第三十九条：房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋公共维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物价和物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主配合维护工作。
第七章：奖惩措施
第四十条：经由乙方积极努力，使本物业被评为省、市级物业管理优秀小区/大厦称号的小区/大厦，收费标准按照政府有关规定可以分别上浮20%、10%。
第八章：违约责任
第四十一条：如因甲方原因，造成未完成规定管理目标的，乙方有权要求甲方限期解决，乙方有权终止本合同。
第四十二条：因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理（产生事故的直接原因，以政府有关部门鉴定结论为准）。 第四十三条：甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。
第九章：其它事项
第四十四条：经双方协商一致，双方可对本合同的条款进行修订、更改或补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
第四十五条：合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如欲续订合同，应在管理期满前三个月向对方提出书面意见。
第四十六条：本合同执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行或造成名誉、经济损失的，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
第四十七条：本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请市仲裁委员会调解，调群不成的，提交聊城市法院裁决。
第四十八条：本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第四十九条： 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共
和国有关法律、法规和政策执行。
第五十条：本合同正本连同附件本共伍页，一式陆份，甲、乙双方各执贰份；政府物业管理部门壹份；中通社区壹份：具有同等法律效力，本合同经甲方的业主大会依法通过。
第五十一条：本合同自签订之日起生效。
甲方签章：
负责人：
签约时间：
负责人：
签约地点：
乙方签章：