小海，现任综掘一队副队长，分管辅助运输、地测防治水。进入新年以来，降雪天气频繁，常常导致车辆出行困难。1月10日，休息在家的小海在从家步行至超市的途中，在路边遇上了一个问路的外地人。其称自己是一个旅游大巴车司机，来自天津，车上乘客均是到皇城相府旅游的，返程时由于大雪天气原因，高速公路封路，禁止车辆通行，因不熟悉本地路况，在跟随手机导航行驶一个多小时后，由于驾驶车辆高度问题，无法通过限高，期间多次改变导航路线和拨打各种求助热线仍未找到通行路线。随着被困时间变久，车上年龄较大的乘客情绪逐渐焦躁失控，司机师傅压力倍增，无奈才向路人求助，驾驶的大型客车现停靠于附近的油气站，想打听附近可以通行的国道。小海了解情况后，立即将详细情况告诉了在交警队上班的亲戚。因客车上乘客较多且年纪较大，为避免发生其他意外情况，交警队迅速就近调派执勤人员和引导车辆赶赴现场。赶至现场后，民警一边根据客车位置合理规划安排好绕行路线，确保通行畅通，一边帮助司机师傅安抚好乘客情绪。
在我们日常生活中，有太多的好人好事不间断的发生在我们的身边，让这个社会不断地进步，向着美好的方向继续发展。