期满换证未获取到体检信息怎么办

期满换证未获取到体检信息的解决方法如下：
需先到指定医院（体检医院）进行体检并由医院上传体检信息后方能申请办理该项业务。参加体检的驾驶员需持本人证件、驾驶证（正、副本），认真如实填写驾驶员审验、换证申请表，贴近期一寸免冠照片一张。用户申请预受理前按要求准备好医院的机动车驾驶人身体条件证明、原机动车驾驶证材料。用户一旦在互联网申请期满换证，如果用户拒绝签收或者超过一个月未到指定网点取证，系统将自动把用户加入互联网黑名单，用户将不允许办理网上机动车和驾驶证相关业务。
驾照年审所需资料，提供驾驶证副本原件、身份证、机动车驾驶员身体条件证明。持有准驾车型为A、B、N、P驾驶证的驾驶员，准驾车型为C并从事营业性运输的驾驶员，以及年龄超过六十周岁的驾驶员，每年审一次。持有其准驾车型驾驶证的，每两年审一次。年审期限以驾驶证《副证》年审有效期为准，逾期未审的驾驶员要接受一百元的处罚。年龄在60周岁以上或者持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车、无轨电车、有轨电车准驾车型的机动车驾驶人，应当每年进行一次身体检查，在记分周期结束后十五日内，提交县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明。
【法律依据】
《中华人民共和国机动车驾驶证申领和使用规定》 第五十七条 机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满前九十日内，向机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请换证。申请时应当填写申请表，并提交以下证明、凭证：
（一）机动车驾驶人的身份证明；
（二）机动车驾驶证；
（三）县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明。