内部公平和外部公平是薪酬设计中两个重要的概念，它们分别从不同的角度来保证员工薪酬的公平性。
内部公平指的是在同一家公司内部，对于不同岗位、不同级别的员工，薪酬应该按照其工作内容、责任、要求等因素来确定，保证同等价值的工作获得同等报酬。内部公平要求公司在设置薪酬水平时要考虑到员工的相对贡献、技能水平和职位等因素，避免同等工作获得不同报酬或不同工作获得相同报酬的情况。
外部公平则是指公司内部的薪酬水平要与外部市场的薪酬水平相匹配，以确保公司的薪酬体系具有竞争力，能够吸引和留住优秀的员工。外部公平要求公司要进行市场调研，了解同行业、同地区的其他公司对于相同岗位的薪酬水平，确保自己的薪酬水平处于合理的范围内，避免因为薪酬低于市场水平而导致员工流失的情况发生。
在实际操作中，公司可以通过建立绩效考核体系和薪酬分级制度来保证内部公平，通过定期进行薪酬调研和比较来保证外部公平。同时，公司也可以根据员工的工作表现和市场需求的变化适时调整薪酬水平，以保持内外部公平的平衡。
举个例子，某家公司在进行薪酬设计时，发现某个部门的员工薪酬明显高于其他部门，而且高绩效员工的薪酬并不比低绩效员工高很多，这就涉及到内部公平的问题。公司需要重新评估各部门的工作价值和员工贡献，调整薪酬水平，确保内部公平。同时，公司还需要进行市场薪酬调研，看看同行业其他公司对于同等岗位的薪酬水平，以确保外部公平。