在处理员工对年度培训方案的反馈意见时，管理者可以采取以下几个步骤：
倾听和理解：首先，管理者应该倾听员工的反馈意见，并尝试理解他们的观点和需求。这有助于建立良好的沟通氛围，让员工感受到自己被重视。
分析和总结：管理者需要对员工提出的意见进行分析和总结，找出共性和重点。这有助于找出问题的症结所在，为后续改进提供方向。
沟通和解释：管理者应该与员工进行沟通，解释为什么做出这样的培训安排，并透露自己的考虑和想法。这有助于增加员工对培训方案的理解和认同。
调整和改进：根据员工的反馈意见，管理者可以适当调整和改进年度培训方案，使其更符合员工的需求和期望。比如增加员工感兴趣的内容、调整培训时间安排等。
反馈和跟进：在调整和改进后，管理者可以再次与员工进行沟通，反馈他们的意见得到了重视并有所改进。同时，也可以跟进员工对新方案的反馈，不断优化培训方案。
总之，处理员工对年度培训方案的反馈意见需要管理者具备倾听、理解、沟通和改进的能力，通过有效的沟通和合作，达到双方共赢的目标。