12306订票后没信息怎么办

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网上定完火车票，为什么没有收到短信？别人帮买火车票为什么收不到短信通知

网上定完火车票没有收到短信可能有以下几种原因：

1. 手机网络问题：手机网络状况不好或者信号差，可能会导致短信无法发送或延迟发送，可以尝试切换网络或者重启手机后再次发送。

2. 服务故障：可能是因为购票平台系统故障或者短信发送功能出现故障，导致短信无法正常发送，可以尝试联系购票平台客服进行咨询和处理。

3. 手机号码输入错误：在购票时输入手机号码时可能输错了号码，导致短信无法发送到正确的手机号码上，可以检查手机号码是否正确，并重新输入正确的手机号码后再次发送。

4. 短信通知设置问题：可能是因为购票时没有勾选短信通知选项，或者勾选后但是短信通知设置不正确，导致短信无法正常发送，可以在购票时注意勾选短信通知选项，或者在购票成功后再次检查短信通知是否已经开启并设置正确。

对于别人帮买火车票没有收到短信通知的情况，可能是因为帮忙购买的人在输入手机号码时输错了号码，或者购票平台没有发送短信通知，可以联系帮忙购买的人确认手机号码是否正确，或者联系购票平台客服进行咨询和处理。