1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,提高客户满意度,保持良好的礼节礼貌
2、对客户的投诉或者不满意的地方,要及时认真的记录,并于第一时间传达给到领导
3、协助销售人员做好客户服务工作等,提高公司人文和客户满意度
4、无需涉及销售,没有业绩压力!
5、协助维护办公环境及秩序
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验;
2、形象气质佳,大方得体,普通话标准。亲和力好,笑容温暖甜美。
3、工作积极热情,具有良好的沟通协调能力和执行能力;
4、有酒店前台或者VIP服务专员等相关接待工作经验的优先。
4、能够熟练使用办公软件。