1、负责用户社群的建立、维护,与用户积极互动,做好潜在客户的精准引流;
2、了解用户需求,制定用户运营方案,提升活跃度和留存率;
3、用户/社群数据的分析,用户反馈数据整理、市场调研;
4、结合业务发展情况,配合销售部门做好用户转化