1、负责物业前台咨询接待及巡楼工作;
2、接听客服热线电话，受理客户咨询、投诉、报修事宜;
3、负责物业费用单据的派发及整理工作;
4、根据工单派发任务，跟进工程完成情况及时反馈进度，做好与业户的沟通协调工作;
5、办理业户入住、搬迁及装修等手续;
6、定期回访客户，解答客户疑问;
7、协助物业经理处理广告资源位事宜;
8、完成上级安排的日常性工作。
9、其它未尽事宜，以公司岗位职责描述为准。