首先，保持冷静和专业，控制好情绪，尽量理性对待。
然后，与HR交流时要坦诚地表达自己的感受和困惑，并询问具体的裁员原因和流程，以便更好地了解情况。
同时，提出问题和疑虑，例如关于遣散费、福利待遇、参考信等，以确保自身权益得到保护。
最后，与HR协商可能的解决方案，例如是否有其他岗位可供转移、是否可以提供职业咨询支持等，以便能够尽可能顺利地过渡到下一步。