发布网友 发布时间:2022-04-01 09:45
共3个回答
热心网友 时间:2022-04-01 11:14
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
热心网友 时间:2022-04-01 12:32
无线WiFi已然成为日常生活中的上网必备,但是很多时候会出现无线WiFi信号显示上明明是满格,但是无线WiFi网速很慢的情况。怎么办?是手机问题还是路由器问题?这几招教你搞定!
无线WiFi满格但是网速很慢怎么办
其实出现信号满格但是网速慢的情况,并不是由于设备问题,也不是路由器有问题。其实是由于无线WiFi中存在干扰造成的。
首先是由于无线WiFi信号源太多造成了干扰。现在的路由器一般是2.4G和5G两个频段。但是运用2.4G频段的还是大部分。而许多路由器的出场默认设置,都是将信道设置成1或者6。因此在相同信道之下,很容易产生干扰,导致同波段拥挤,因此就会出现无线WiFi网速慢的情况。
无线WiFi满格但是网速很慢怎么办
其次,还会受到其他同频段的设备干扰。微波炉、蓝牙等都是工作在2.4G频段的设备,尤其是微波炉工作室产生的功率会对路由器造成很大的干扰。
如果在运用无线WiFi时,发现无线WiFi信号满格但是网速很慢,如果不是由于微波炉等设备造成的话,可以通过修改无线WiFi信道搞定该问题。
首先可以通过手机软件测验附近无线WiFi情况,查看附近对所有的无线WiFi信号运用的信道情况,如果你的路由器信道是落在最多的无线WiFi信道上,就要选择避开他们。
无线WiFi满格但是网速很慢怎么办
其次,就要设置无线WiFi的信道。在国内可以运用的无线WiFi信道有13个,互不干扰的信道只有三个,比如常用的1、6、11信道,所以一般出厂设置都是设为1或者6,因此也很容易导致信号扎堆的情况。所以,将信道修改你为无线WiFi信号较少的信道即可,或者直接设置成11或者13,更省事,也会让无线WiFi网速得到改善。
热心网友 时间:2022-04-01 14:07
更换最新的路由器