发布网友 发布时间:2022-04-23 10:10
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热心网友 时间:2023-09-28 10:05
可能是因为系统拦截造成的。客户的浏览器有拦截提示,拦截的文件为Netsign.Cab,提示为未能识别发行者,这是由于客户的系统没有安装农行的智能检测程序造成的,需要到xx银行网站下载即可。 客户安装了智能检测程序后,系统依然提示“网页上有错误”,这是由于客户的系统安装了上网助手或者是由于系统防火墙具有拦截功能,把农行网上银行转帐时需要的ActiveX插件拦截了造成的。此时,一般在浏览器的地址栏下会有一个拦截提示,让客户用鼠标右键点击,然后安装此插件,然后网页会恢复到刚登陆时的画面,重复操作即可。 在IE浏览器中,把xx银行的网站设置成受信任的站点,可以解决浏览器或者防病毒软件的某些自动屏蔽功能造成的网银不能做转帐或者缴费的问题。具体操作: 打开IE浏览器,依次点击“工具”->“internet选项”->“安全”->“受信任的站点”->“站点(s)”,在文本框内输入https://www.xx银行的网址选择“添加”即可。 如果将去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”左侧的对勾“√”,还可以加入xx银行网站,这样xx银行网站主页中弹出的窗口也不会被屏蔽。 如果还不能解决的话,建议你打xx银行的免费服务电话,她们会告诉你们详细的操作步骤的。 祝你的问题早日解决,如果有助于您解决您的问题,请采纳为最佳答案,谢谢
热心网友 时间:2023-09-28 10:06
个人网上银行登录页面如出现网站错误,请进行以下操作:
(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
(2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签,在“请为不同区域的Web内容制定安全设置在”窗口内选择“Internet”,然后选择“自定义级别”,将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”,点击确定后,请重新启动电脑;
(4)若您安装了3721上网助手之类的软件,请将其完全卸载;
(5)登录我行门户网站,点击该页面右面“安全提示”链接,再选择“确保您的计算机安全”,点击第1条中的“控件”超链接,下载新的安全控件安装程序并运行安装;
(6)若仍无法正常使用,建议您重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器,并安装微软补丁。