在京东上购买了电脑，系统激活过了，商家那边就直接说，激活过了的系统是不能退货了，怎样才能退货？

发布网友发布时间：2022-04-01 10:21

共9个回答

热心网友时间：2022-04-01 11:50

商家说的是正确的，电脑如果买回来之后系统已经被激活了，是不能够退换货的，除非电脑出现了质量问题才有可能退货，而且要除去人为的原因，所以没有质量问题就不要退货了。

热心网友时间：2022-04-01 13:08

不仅是在京东，在其他平台上，如果电脑系统被激活了，这属于影响二次销售的情况是不能退货的，怎样才能退货，你需要和商家进行协商，由商家决定

热心网友时间：2022-04-01 14:43

京东上买电脑，一定要买自营的，这样才可以退，非自营的，不是质量问题，商家基本都不会给退

热心网友时间：2022-04-01 16:34

激活后是不能退货的，一般在商品说明有写的，当然除非电脑质量有问题就另说了，买之前最好还是咨询客服问清楚再购买比较好，如果你购买的电脑被激活了，你也不可能会要，可能商家需要退回到厂家才能清除被激活的电脑

热心网友时间：2022-04-01 18:42

激活过了的电子产品不能退货，除非这个商品有非人为的质量问题影响其在功能上的使用才可以。

热心网友时间：2022-04-01 21:07

激活过的影响二次销售了，除非有质量问题，这样退货是对其他买家不负责任，相当于其他人会买到的不是新机器也包括你自己！

热心网友时间：2022-04-01 23:48

看看店家有没有明示此规定，不过激活过没有质量问题确实是不能退了，你退货的原因是什么呢

热心网友时间：2022-04-02 02:46

电脑质量问题六个月内可以退货。

热心网友时间：2022-04-02 06:01

其实就是说不能退了

购买时应该说清楚了