发布网友 发布时间:2024-10-23 15:46
共4个回答
热心网友 时间:2024-11-06 12:22
您好,目前4G套餐基本停售,用户升级5G套餐后是不能在更改回4G套餐的,不同地区具体的套餐是不同的请以实际办理为准。
热心网友 时间:2024-11-06 12:29
可以打客服电话取消的
热心网友 时间:2024-11-06 12:23
打人工客服叫他改回来,或者去营业厅叫工作人员改回来。
热心网友 时间:2024-11-06 12:29
如果您当前使用的套餐无合约,可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐;如果用户当前使用的套餐有合约,可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。如果原先使用的4G套餐目前已停售,则无法变更为原套餐。