发布网友 发布时间:2024-10-24 18:57
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热心网友 时间:2024-11-05 22:23
D不正确 A描述了CRM的信息处理方式,是正确的。 B说明了CRM的中心主题思路,也是正确的。 C是应用CRM之后的效果,也是正确的。 只有D是不正确的,因为CRM与生产管理的关系不大,CRM主要是促进销售的。