发布网友 发布时间:2024-10-24 23:07
共3个回答
热心网友 时间:6分钟前
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您可以按下面的方法进行操作来解决问题:
1、您可以通过下面的方式更改设置,应该是可以解决您的问题:请您将控制面板----声音和音频设备----音频----声音播放----默认设备改为Soundmax HD Audio,以及音频--声音播放--高级(选择为便携式立体扬声器)。
2、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您在我的电脑图标上,右键选择管理,进入设备管理器右键卸载声卡设备,然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题 ,您机器xp下的声卡驱动如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42501-43000/sp42836.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载驱动程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
3、 如果您按上述方法重新安装机器的声卡驱动后问题依旧,那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了,建议您可以保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
热心网友 时间:6分钟前
这的机器是音频板的故障,如果在一年之内,就送修吧,保外维修可以要几百元。量力而修
热心网友 时间:5分钟前
在声卡软件里面设置!!需要的话,帮你远程!